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小米手机的保修政策适用于正品非人为损坏的设备,且在保修期内。用户可以通过携带购机发票和保修卡前往小米售后(即小米之家)进行维修。为了方便用户查找维修点地址和电话,小米官方网站提供了相关信息。对于购买了小米手机的用户来说,只要确保手机是正品且非人为损坏,在保修期内都可以前往就近的授权维修店进行保修。关于手机是否为正品,在网上即可查到授权维修店,并通过查询购买日期来确定具体的保修期限。如果需要进行维修,可以选择预约到就近的小米售后网点或在线寄送手机给小米售后进行维修。根据小米公司规定,在第一年内购买的小米手机享有15个月的免费保修期。如果是在官网或天猫旗舰店购买的小米手机,则享受1年免费保修期。值得注意的是,在县区等地区也有多家授权服务中心可以提供售后服务。用户可以登录到小米官方网站上查找县区授权服务中心的详细信息,并根据需要选择合适的服务网点。若需进行维修,用户需要将手机寄送至指定的授权维修店,在接收后,5个工作日内处理完毕。用户可以前往指定的售后网点取回手机。此外,小米官方网站还提供维修部件价格查询服务,确保用户对维修费用有清晰的了解。需要注意的是,维修过程中可能会产生额外的人工费用,例如1级维修(40元)和2级维修(80元)等。综上所述,小米手机在保修期内非人为损坏的情况下可享受免费保修服务。用户可以通过多种方式获取相关信息并选择合适的售后服务网点进行维修。
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